Пайдалану Шарттары         Условия Пользования         Terms of Use        

Соглашение

о предоставлении интернет-услуг

 

Общие положения

 

Вы подключились к сети беспроводного доступа к Интернет. Стремясь предоставить своим клиентам широкий спектр услуг высочайшего качества, мы предлагаем Вам доступ к сети Интернет и различным приложениям на базе сети Интернет по технологии WiFi. При оказании данных услуг мы имеем право обращаться к специализированным организациям.

Настоящие условия оказания услуги доступа к сети Интернет и различным приложениям на базе сети Интернет (далее по тексту — Условия) в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РК от 27 декабря 1994 года № 269-XII являются офертой, адресованной Пользователям БСПД, и становятся соглашением между Пользователем и Исполнителем об оказании Услуги с момента согласия Пользователя с ними.

Согласием Пользователя (акцептом) принятия условий настоящего Соглашения, в соответствии со статьей 396  Гражданского кодекса РК № 269-XII , является  предоставление своих персональных данных.

Оказание услуг осуществляется на основании действующего законодательства Республики Казахстан: Закона Республики Казахстан «О связи» от 5 июля 2004 года № 567-II, постановления Правительства Республики Казахстан «Об утверждении Правил оказания услуг связи» от 30 декабря 2011 года № 1718, постановления  Правительства РК от 30 декабря 2011 года № 1718  «Правила оказания услуг доступа к сети интернет», закона Республики Казахстан «Об информатизации» от 11 января 2007 года № 217-III настоящих Условий пользования Услугами, накладывающих ограничения на пользователей по совершению действий, которые могут ограничить или ущемить свободы и права других пользователей сети Интернет.                                                                      

Для целей настоящих Условий применяются следующие основные термины и определения:

Исполнитель - Mishka Wi-Fi

Пользователь - физическое или юридическое лицо, получающее на возмездной или безвозмездной основе услуги доступа к сети Интернет, предоставляемые оператором доступа к сети Интернет или пунктом общественного доступа к сети Интернет. 

Абонентское устройство — находящееся в законном владении Пользователя пользовательское (оконечное) оборудование, обеспечивающее Пользователю доступ к услугам Исполнителя, посредством подключения данного оконечного оборудования к БСПД.

WiFi – один из форматов передачи цифровых данных по радиоканалам, обеспечивающий беспроводное подключение оборудования Пользователя к сети доступа к телематическим услугам связи

 БСПДБеспроводная сеть передачи данных, развернутая Исполнителем

Сеть WiFi  - сеть доступа к сети Интернет по технологии WiFi (далее по тексту «Сеть»).

Адаптер WiFi – устройство, обеспечивающее сопряжение оборудования Пользователя с Сетью WiFi.

 Услуга – услуги по предоставлению безвозмездного беспроводного доступа в сеть Интернет по технологии WiFi.

Личная информация – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).

Техническая возможность предоставления доступа к сети передачи данных - одновременное наличие незадействованной монтированной емкости узла связи, в зоне действия которого запрашивается подключение пользовательского (оконечного) оборудования к сети передачи данных, и незадействованных линий связи, позволяющих сформировать абонентскую линию связи между узлом связи и пользовательским (оконечным) оборудованием;

Услуга доступа к сети Интернет - услуга по приему, передаче, обработке и хранению данных с использованием сети Интернет;

 Пункт общественного доступа к сети Интернет - место оказания пользователям возмездных или безвозмездных услуг доступа к сети Интернет (в том числе услуги беспроводного доступа к сети Интернет), с оказанием либо без оказания услуг общественного питания;                 

 

1.        Пользователь пользуется Услугой, предоставляемой Исполнителем на возмездной или безвозмездной основе на условиях настоящего Соглашения. 

2.        Перед началом пользования Услугой Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением.

3.        Принятие  условий настоящего Соглашения  является обязательным  для всех лиц, желающих воспользоваться       Услугой.

4.        Если вы хотите подключить несколько устройств, Вам необходимо совершить авторизацию для каждого устройства в отдельности.

5.        В состав Услуги в соответствии с настоящими Правилами входит предоставление Пользователю доступа к сети Интернет через БСПД.

6.        Для получения Услуги Пользователю необходимо иметь оборудование со встроенным Адаптером - WiFi.

7.        Для установления соединения с сетью Интернет Пользователю необходимо:

a.         установить связь между своим оборудованием и точкой доступа

b.         запустить интернет-браузер, предустановленный на Оборудовании Пользователя

c.        выбрать на странице авторизации метод входа: авторизация через профиль в социальной сети или по номеру мобильного телефона.

d.        осуществить действия по идентификации либо авторизации Исполнителя в соответствии с требованиями действующего законодательства РК.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

Права Пользователя:

1.        Использовать БСПД  Исполнителя  для получения доступа к сети Интернет и передачи информации способами, допускаемыми действующими стандартами, техническими нормами в соответствии с положениями действующего законодательства Республики Казахстан и условиями настоящего соглашения.

2.        Получать от Исполнителя  информацию о содержании и особенностях оказания Услуг.

Обязанности пользователя:

При пользовании Услугами Пользователю запрещается:

1.          Ограничивать доступ других Пользователей или препятствовать другим Пользователям в использовании Услуг.

2.          Использовать Услугу в коммерческих целях путем её перепродажи.

3.          Посылать рекламные, информационные и другие материалы без согласия (или при отсутствии заявки) со стороны адресатов, а также в несоответствующие по тематике электронные издания и конференции.

4.          Производить "веерную" (массовую) рассылку рекламных, информационных и других материалов другим пользователям сети интернет, кроме случаев, когда адресаты согласны получить эти материалы, как на адрес персональной электронной почты, так и через электронные издания и конференции общего доступа, для этого не предназначенные. Под "веерной" (массовой) рассылкой понимается отправка одновременно в два и более адреса сообщений, на получение которых у Пользователя не имеется согласия владельцев этих адресов. Настоящее ограничение никоим образом не имеет отношения к системе электронной подписки.

5.          Производить самовольное (несанкционированное) проникновение в любые технологические компоненты (узлы), программы, базы данных и иные составляющие элементы сети Исполнителя, интернет, имея в виду действия, совершение или покушение на совершение которых предусматривает установленную в РК уголовную ответственность за такие деяния, как гл. 6 УК РК "Преступления против собственности"  ст. 177УК РК  "Мошенничество"; Глава 7-1 УК РК «Преступления против безопасности информационных технологий», Статья 227-2. УК РК «Неправомерный доступ информации, информационную систему ил информационно-коммуникационную», Статья 227-4.УК РК «Умышленное нарушение работы информационной системы или информационно-коммуникационной сети», Статья 227-7УК РК «Создание, использование или распространение вредоносных компьютерных программ и программных продуктов» на основании Уголовного кодекса Республики Казахстан  № 226-V от 3 июля 2014 года.

6.          Посылать или делать доступной по сети интернет любую информацию, распространение которой, так или иначе, противоречит казахстанскому или международному праву.

7.          Передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие вредные компоненты.

8.          Посылать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение, или другие материалы, полностью или частично, полученные посредством Услуг (если это явно не разрешено поставщиком подобной информации, программного обеспечения или другой продукции).

9.          Посылать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом полученные посредством Услуг программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца или законного правообладателя; посылать, передавать или распространять любым способом любую составляющую предоставляемой Услуг или созданные на их основе работы, так как сами Услуги также являются объектом авторских и других прав.

10.       Нарушать правила использования любых ресурсов сети интернет, установленные Исполнителем и/или владельцами этих ресурсов.

11.       Использовать программное обеспечение, производящее автоматическую авторизацию Пользователя в целях получения Услуги, за исключением программного обеспечения, предоставленного либо одобренного Исполнителем.

12.       Фальсифицировать IP-адрес и MAC адрес Оборудования Пользователя, адреса, используемые в других сетевых протоколах, а также прочую служебную информацию при передаче данных в Сеть.

13.       Осуществлять действия с целью изменения настроек оборудования или программного обеспечения Исполнителя или иные действия, которые могут повлечь за собой сбои в их работе.

14.       Осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса.

Права исполнителя:

1.        Исполнитель оставляет за собой право «веерной» (массовой) рассылки сообщений Пользователям, связанных с исполнением настоящих Условий. Под «веерной» (массовой) рассылкой понимается отправка одновременно в 2 (два) и более адреса сообщений, на получение которых у инициатора рассылки не имеется .

2.        Исполнитель вправе осуществлять идентификацию Пользователей в порядке, установленном Исполнителем, в том числе путем установления абонентского номера, назначенного оператором связи Пользователю в соответствии с договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, и осуществлять обработку и хранение идентификационных данных Пользователя, а также информации об идентификаторах оконечного Оборудования Пользователей в целях оказания Услуг с согласия владельцев этих адресов (настоящее ограничение никоим образом не имеет отношения к системе электронной подписки).

3.        Исполнитель не собирает персональные данные (информацию, которая позволяет однозначно идентифицировать физическое лицо) Пользователей.

Исполнитель не несет ответственности:

1.        за упущенную выгоду или иные косвенные убытки, возникшие в результате оказания Услуг;

2.        за информацию, услуги, программное обеспечение, самостоятельно полученные Пользователем через сеть Интернет;

3.        случае прямых или косвенных финансовых или иных потерь Пользователей, вызванных временной неработоспособностью Системы по следующим причинам: плановые или внеплановые технические и профилактические работы, технические сбои интернет - провайдеров, компьютерных сетей, серверов и средств, а также противоправные действия третьих лиц умышленные, неумышленные (в том числе неосторожные) действия самого Пользователя и/или форс-мажорные обстоятельства. При этом Исполнитель берет на себя обязательство приложить максимум усилии для восстановления работоспособности Системы в кратчайшие сроки;

4.        за ущерб, нанесенный Пользователю в результате действия программных продуктов, полученных Пользователем посредством Услуг;

5.        за прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности использования Услуг;

6.         за качество оказываемой Услуги в случаях использования Пользователем не сертифицированного абонентского оборудования, а также при неправильной настройке Пользователем программного и технического обеспечения доступа к Услуге;

7.        за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет.

   Исполнитель не гарантирует:

1.        возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет;

2.        бесперебойность доступа к Услуге;

3.        установление соединения с сетью Интернет на максимально возможной скорости

                                            

Конфиденциальность персональных данных (условия):

1.        Политика конфиденциальности относится к «личной информации», которую Исполнитель  собирает от пользователей ее услуг, которая необходимо для оказания услуги по соглашению.

2.         Для того, чтобы предоставить пользователям или посетителям Услуги, Исполнитель  собирает личную информацию, которая предоставлена как часть добровольной регистрационной системы. Исполнитель имеет также право  собирать другую личную информацию для работы системы, административных целей и целей безопасности.

3.        Исполнитель  автоматически собирает и/или отслеживает:

a.        номера мобильных телефонов, адреса электронной почты тип компьютера/устройства клиента, IP адреса и типа Web-браузера пользователя услуг.

b.        адреса электронной почты посетителей, которые общаются с Исполнителем  через электронную почту.

4.        Исполнитель может получить доступ и/или раскрыть персональную информацию пользователей, если полагает, что такое действие необходимо для:

a.         выполнения запросов от судебных, правоохранительных или правительственных властей, повесток в суд, ордеров, заказов и/или других форм судебного процесса.

b.        защиты прав или собственности Исполнителя (включая выполнение соглашений), сотрудников Исполнителя, гостиниц, ресторанов, торговых развлекательных центров, в которых пользователь получает доступ к Услугам.

c.        для защиты личной безопасности сотрудников Исполнителя.

5.        Исполнитель не будет преднамеренно просматривать или разглашать любые частные сообщения, в том числе электронной почты или иных электронных способов обмена сообщениями (за исключением случаев, предусмотренных законом). Исполнитель не обязан следить за содержанием информации, распространяемой или получаемой посредством Услуг. Однако Пользователь принимает условие, что Исполнитель имеет право периодически отслеживать проходящую через Услуги информацию и раскрывать любые сведения, если это необходимо в соответствии с законом, требованиями уполномоченных государственных органов, учреждений, либо для нормального функционирования Услуги, либо для защиты Исполнителя и других его пользователей, а равно третьих лиц, чьи законные права и интересы были нарушены.

6.        Пользователь, принимая  условия настоящего Соглашения, выражает согласие на получение рекламы (рекламной информации) в любой форме и в любом виде в рамках пользования Услуг, в том числе путем демонстрации на пользовательском устройстве рекламных, информационных и других материалов или сообщений.

7.        Исполнитель может так же использовать персональную информацию, чтобы время от времени уведомлять пользователей о новых продуктах или услугах и рассылок относительно обновлений, новых продуктов, услуг и наступающих событий.

8.        Меры защиты электронных информационных ресурсов и информационных систем:

a.        К правовым мерам защиты электронных информационных ресурсов относятся заключаемые собственником или владельцем электронных информационных ресурсов с пользователями информации договоры, в которых устанавливаются условия доступа к определенным электронным информационным ресурсам и ответственность за нарушение условий доступа и использования электронных информационных ресурсов.

b.         К организационным мерам защиты электронных информационных ресурсов и информационных систем относятся обеспечение особого режима допуска на территории (в помещения), где может быть осуществлен доступ к информации (к материальным носителям информации), а также разграничение доступа к информации по кругу лиц и характеру информации.

c.        К техническим (программно-техническим) мерам защиты электронных информационных ресурсов и информационных систем относятся меры по физической защите информационных систем, использование средств защиты информации, в том числе криптографических, а также систем контроля доступа и регистрации фактов доступа к информации.

d.         Использование технических (программно-технических) мер защиты электронных информационных ресурсов не должно причинять вред или создавать угрозу причинения вреда жизни, здоровью и имуществу граждан.

9.        В соответствии с требованиями действующего законодательства Пользователь, принимая настоящее Соглашение, выражает предварительное согласие на получение рекламы (рекламной информации) в любой форме и в любом виде в рамках пользования Услуг, в том числе путем демонстрации на Абонентском устройстве рекламных, информационных и других материалов или сообщений.

 

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ  ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.        Срок действия настоящих Условий не ограничен.

2.        Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить любые изменения в настоящие Условия, при условии своевременного доведения до Пользователя информации о таких изменениях.

3.        Услуга может иметь ограничения по скорости доступа к сети Интернет, продолжительности сеанса доступа к сети Интернет, сроку действия сеанса доступа к сети Интернет, и ограничение по объему переданных данных.

4.        Согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения выражается фактом совершения Пользователем действий, предусмотренных настоящими Условиями, а именно – подключением к БСПД, означающим безоговорочное принятие настоящего Соглашения без каких-либо изъятий или ограничений.

5.        Пользователь, выполнивший действия, предусмотренные п.9, считается ознакомившимся и согласным с настоящим Положением в течение всего срока действия Условий вплоть до внесения в них изменений.

6.        Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель  в процессе обработки персональных данных имеет право осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, уничтожение и иные необходимые в целях исполнения Соглашения и предоставления сервисов Сайта действия.

7.        В случае несогласия с настоящим Соглашением  Пользователь должен немедленно отказаться от использования Услуги.